購物說明

加入會員

您的個人資料都僅供內部使用,除非事先取得同意,否則依法不會將資料提供給第三人或移作其他目的使用。

購物流程說明

1.挑選商品:點選「加入購物車」按鈕,畫面會顯示目前的訂單金額(結帳時會自動請您登入/加入會員)。
2.結帳付款:點選「購物車」按鈕,畫面出現您所選購的商品,確認後進行線上付款。本網站目前提供三種線上付款方式:
                      (1)信用卡線上刷卡(適用:VISA / MASTER / JCB信用卡)
                      (2)晶片金融卡線上ATM轉帳
                      (3)悠遊付(使用方式,請點選悠遊付查看詳情)
3.完成訂購:結帳付款後,出現確認付款畫面,即完成訂購。
                       提醒您,下單後請於48小時內完成匯款對帳,若超過48小時未付款,訂單會被系統取消。
                       需請您依訂單金額先完成付款或扣款成功後,本網站才會開始進行調貨與出貨作業。
                       歡迎隨時到本網站 「會員專區」的「訂單查詢」,查詢您的訂單處理進度。
4.其他注意事項:
                       *新品上架,數量有限
                       *特殊預購商品每人限購一個,一經發現訂單出現同收件人、同地址,
                           本公司有權不出貨,並且進行退
                       *所有訂單,以實際下單結帳成功為準,請於結帳後15分鐘,至訂單專區查看是否有結帳成功
                       *切記請勿模擬、重覆下單,造成系統當機
                       *本公司將按照下單結帳順序,依序出貨,超出庫存量,將依序進行通知退款
                       *基於保護3D造悠遊卡在運送過程中損壞,將會有額外的獨立包裝運輸費用產生。

結帳付款說明

本網站目前提供三種種線上付款方式:
                      (1)信用卡線上刷卡(適用:VISA / MASTER /JCB信用卡)
                      (2)晶片金融卡線上ATM轉帳
                      (3)悠遊付

運送及保固說明

1.運送時間:一般商品將於付款成功,並確認交易條件無誤後的7~10個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。若訂單中含預購商品,則依訂購時商品資訊所載明之到貨日後2-3個工作天內出貨。如遇颱風地震等天災之不可抗力因素,或系統設備維護,倉儲調整、盤點等情況時,出貨時間將順延。
2.送貨方式:透過宅配通/郵局送達您指定的收貨地址。若您有特別的宅配需求,請於宅配頁面的備註欄位詳細填寫,以供宅配人員提供服務。
3.送貨範圍:限台灣本島地區。注意!收件地址請勿為郵政信箱。
4.保固說明:悠遊卡卡體於正常使用下保固期間係自收貨日起一年。悠遊卡商品於七天鑑賞期間過後(悠遊卡個性卡於製卡後),除非悠遊卡卡體本身自有瑕疵或故障,恕不接受免費退、換貨。
5.當包裹被物流公司退回時:宅配公司/中華郵政,在包裹多次投遞都無法成功送達的情況下,會將商品退回D1C購物網站,待我們收到退回的商品後,將另行通知會員以重新寄出商品。
商品寄出因如客戶無法在時間內收件而將遭到退回,所產生逆物流費用,我方將對此筆訂單收取該逆物流費用,並提供收據於客戶,如客戶主張退貨因超過七天鑑賞期,我方將不予以退貨處理。
商品將再次重新寄出,本趟重新寄貨之運費,需由訂購會員負擔,我們將通知信件內提供匯款帳號,於會員匯款完成並告知後,我們將盡速完成商品配送。
6.圖片或影視素材下單後,自下載之日起三十日內(含)用於悠遊卡做稿提案,禁止將做稿圖應用於任何公司內外部或對公眾發佈發送之成品。圖片或影視素材下單後恕不接受免費退、換貨(內容)。

運費說明

有關運費處理費計算,請參考以下表格說明:
                         
付款方式
單筆訂單實際消費金額
物流處理費
信用卡/
晶片金融卡
未滿1000元(含1000元)
宅配通80
未滿1000元(含1000元)
特殊商品-3D造型悠遊卡
郵局50
獨立包裝將產生額外運費  
1000元以上
免收物流處理費
 
提醒您:
‧送貨範圍:限台灣本島地區。    請注意!收件地址請勿為郵政信箱。
‧運費處理費的計算係以「實際消費金額」為計算基準。
‧若扣款後因天災等不可抗力因素無法為會員寄出商品,悠遊卡購物網站將主動通知並辦理退款手續。

取消訂單說明

1.若您於訂單成立、商品出貨前欲取消訂單,可在「會員專區」的「訂單查詢」頁面點選「取消訂單」的按鈕,直接取消訂單。
2.當出現下列情形時,將無法取消訂單:
(1)當您欲取消之該筆訂單其處理狀態為「訂單已出貨」時,表示該商品已進入出貨程序,將無法取消訂單。
(2)若您訂購的商品為悠遊卡個性卡,由於是特別客製生產,經付款確認且審圖確認圖像後,方進行卡片製作,一經開始製作恕無法取消訂單。
(3)圖片或影視素材下單後恕不接受免費退、換貨(內容)。

退、換貨說明

1.D1C網購物網站的消費者,皆可依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天鑑賞期退、換貨的權益(悠遊卡個性卡除外,一經製卡即不接受退換貨,詳情請參閱悠遊卡個性卡訂購規範)。於七天鑑賞期過後(悠遊卡個性卡於製卡後),除悠遊卡卡體本身自有瑕疵或故障,可辦理換貨外,恕不接受退貨。

2. 商品超過鑑賞期後仍在保固期間內(悠遊卡卡體於正常使用下保固期間係自收貨日起1年),若悠遊卡卡體本身自有瑕疵或故障者,可至「聯絡我們」填寫商品換貨需求,我們將於接獲申請後檢視您的換貨需求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知,請您將欲換貨商品自行寄回本網站,待收到您的商品後,本網站將儘速為您換貨服務。

3.於商品貨到日起七天鑑賞期期間,若您欲退、換貨,必須保持商品本體、配件、贈品、包裝及其他原有之附件的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀外盒。

4.若於七天鑑賞期間您要辦理退、換貨,請先透過「會員專區」中的「訂單查詢」,點選欲退貨之訂單上的「退換貨」按鈕,進入退換貨申請頁面詳細填寫退換貨需求,我們將於接獲申請後檢視您的退換貨需求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知您,商品無損壞及瑕疵申請退貨時將由訂購客戶負擔退回運費,如商品因瑕疵品或故障,還請先提供瑕疵畫面圖檔,如圖檔無法辨識商品瑕疵,將請訂購客戶至中華郵政退回該商品,待我方確認瑕疵商品,將立即處理換、退貨服務。

5.特製卡和造型卡為一般商品,本網站於收到您退、換貨的商品後,將進行退款,(如有換貨價差、運費及轉帳手續費用,本公司將會預先扣除以上相關費用),並採用轉帳方式於退款申請日當月月底前,將款項退回您所指定的帳戶中;若您是使用信用卡付款於退款時將會收取2%手續費,本公司將在7個工作天內為您退刷此筆款項,您可致電信用卡公司查詢或於下月信用卡帳單中核對退刷金額。如使用ATM繳款,本公司一律使用轉帳方式將款項退還,所產生之手續費將從您的退款金額中扣除15元的轉帳手續費,請您於提出退款申請同時附上退款的帳號資訊(資訊寄到d1service@d1choice.com電子郵件),以利後續退款作業。

客製化卡片為客製化製作商品,成立訂單後取消訂單將會產生3%的手續費,扣除商品金額手續費,其餘退款至消費時扣款的帳戶,完成退款作業
EX.手續費之計算:商品成交單價 × 數量 × 3% = 手續費(金額計算至元為止,元以下四捨五入),運費不列入計算。

6.悠遊卡商品及精選館商品一概寄出如未完成簽收並完成該筆訂單,商品由物流退貨於廠商,如再次寄出該商品需再承擔逆物流費用及再次寄出物流費用(物流:中華郵政50元/宅配通80元),如因故未完成取貨或改變心意將會扣掉訂單運費並收取逆物流運費,如惡意棄單將會依以下條款,尋求法律途徑。

(1)依照刑法第355條,意圖損害他人,以詐術使本人或第三人為財產上處分,致生財產上之損害者,處三年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。

(2)民事部分,若買方故意多次訂購卻不取貨,造成賣方運費成本上的損失,係可依照民法第184條故意背於善良風俗之方法加損害於他人之侵權行為負損害賠償責任。
以上資訊提醒客戶您。

7.加價購商品不得單獨販售。 如欲退換貨,商品須符合退換貨原則,且主商品須與加購商品一併全數退回,不接受單一商品辦理退貨。

8.為保護消費者權益及基於個人衛生考量,杯子、餐具及水瓶等各種食品容器等,依但經消費者使用或洗滌過後一律恕不接受退換貨。

其他說明

1.依電子票證發行機構業務管理規則第2條及行政院金融監督管理委員會金管銀票字第09840006710號令之規範,發行機構對同一人購買本網站商品達50張以上或50萬元以上時,將要求提供身份證明文件或護照確認身分,並留下姓名或機構名稱、出生年月日、住址、電話、身分證明文件號碼或機構統一編號,連同購買本商品之電子票證號碼與購買數量或金額加以記錄,本網站就上述記錄之相關資料將予以嚴密留存,並僅供主管機關查驗之用,不另作其他用途。
2.本網站購得之各項授權商品不得作為法人之活動贈品使用或散佈,前述贈品包含使用於加價購、集點禮、會員禮、抽獎禮等活動贈品。